下列關于公司戰略、事業部戰略以及職能戰略特性的說法正確的是（）。
A．公司戰略傾向于價值取向，以抽象概念為基礎
B．職能戰略主要涉及具有作業性問題和可操作性的問題
C．事業部戰略不甚具體，有很大的風險性，成本高，預期收益也大，需要時間長
D．事業部戰略的風險性、成本及預期收益都要超過職能戰略
E．事業部戰略處于戰略結構中的第二層次
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公司本部將權力分散于各事業部，控制較多地是在事業部自身完成的，對事業部來講實行的是分散控制。()
下列關于事業部制組織架構的缺點的表述中不正確的有（）。
A.對事業部領導人的綜合素質、專業知識、經營能力和管理能力都有很高的要求B.各事業部所管轄的機構眾多，管理幅度偏大，且管理成本過于集中在總行層面C.各事業部之間競爭激烈，如果產生利益沖突，協調比較容易D.事業部的運作始終以實現利潤目標為核心，這對整個銀行獲得穩定、持續的利潤來源非常有利E.若最高管理層對事業部授權不當或事業部的運作失效，則會對全行經營目標的實現產生嚴重影響
一個事業部結構包括至少三個層次，最高層次是企業總部，第二個層次是事業部，第三個層次是每個事業部內部發生聯系的部門群。
A、對
B、錯
以下對事業部的描述，正確的是（ ）。
A、事業部是一種適合于采取多元化戰略的大型組織結構
B、事業部突出的一個特點是按照組織的產品分類來進行部門分類和組合
C、事業部能夠適應不穩定環境中迅速發生的變化
D、事業部是資本的所有者，擁有組織指揮企業生產經營活動的一切權限
E、事業部使組織失去了規模經濟，難以實現資源共享
案例1：被架空的總經理 某電器廠有五個事業部，分別生產和銷售洗衣機、冰箱、冷柜、空調、微波爐，各事業部積極性很高，卻出現了一些新的問題：第一，五個事業部各作各的廣告，各搞各的公關，浪費了資源，造成內耗；第二，信息不能共享；第三，售后服務不能統一調配力量；第四，各自封閉操作，總經理很難獲得五個事業部的信息，有被架空的危險。有關部門提出了四個解決方案，請你選擇一個最好的方案（）
A、成立銷售公司，統一組織銷售，各事業部把產品賣給銷售公司，不再負責銷售
B、每月召開一次事業部經理的協調會，解決矛盾交流信息
C、組建銷售中心，負責各事業部產品銷售、公關、廣告、服務活動的協調和監督，而銷售的權利和責任仍在事業部。
D、由市場部派出巡視員到各地事業部調解矛盾，進行協調